二维码激活卡操作 华医电子证书查验
客户端下载
互联网医学教育
学员声音

医护心声:我们要的不是红包,是患者对我们的尊重

2015-07-01 09:54
来源:华医网   作者:

抢救、每天查房、调整医嘱、翻阅资料、再调整医嘱,病情稳定,停病重、出院。作为一个工作20年的医生,无数次重复这样的事情,已经不稀奇了,而且时常感到劳累,甚至是厌倦。

这是因为有时会碰到不讲理的病人,以要挟的口吻对我说“我是病人,影响治疗你得负责。”更怕的是有些病人的家属会无理由的投诉甚至是拳打脚踢。真的不知道到底是谁在影响治疗?有些病人真的是“聪明反被聪明误”!所以有时候对于病人抢救成功再出院,我都并没有太多的喜悦之情,更多的是如释重负,甚至是解脱的感觉,作为医生,对此我感到很无奈甚至是悲哀。

但是这一次,一位老大爷的出院,带给我的是发自内心的喜悦,而且这个病人的抢救成功,让我有了许多思考与感悟。除了技术手段之外,我认为他的治愈,更主要的是和谐的医患关系、以及他对我的充分信任。在给他治病的过程中,我的精力更主要放在了治疗上,而不是浪费在如何防范病重患者家属的无理取闹上。给他采取任何急救措施,我都是当机立断,不会因为等待患者家属的签字时间太长而错过抢救时机,不会因为面对家属的质疑而在治疗方式选择上束手束脚。正是他和家人对我无限的信任,给了我自信和动力。

这个老人是跟随我治疗6年的老病人,夫妻俩都是。第一次接诊他们,就体会到他们对我们医护人员的尊重和信任。无论和他们谈什么,签什么协议,都毫不犹疑配合。他们常说:”来治病,就相信你们,医生都想给病人治好,老师都想把学生教好。”多么通情达理的老人,内心充满了太多的善意。面对这样的老人,谁有理由不竭尽全力的帮他们、救他们?

老人这一次发病时我在外地,电话得知我不能赶回来,他们竟然不去医院,一直等到我回来上班。这是我事后才知道,当时他们并没告诉我具体病情。回来后当天早晨7点我就赶到医院,等待他们住院。见面后才知道老大爷的病情相当严重,血氧饱和度监测70%,意识模糊。告知病情严重,下病危,他老伴说:“王医生,我知道他这次的病不好,他在家已经给我交代后事,我们全听你的,该怎么治疗就怎么治疗。花钱你不用担心,不会欠费,该自费的我们自己掏,老头走了不会怪你,人都有这一天,医生不是神仙。我们相信你才现在来住院。”听了这话,哪个医生会不尽心,哪个医生还会因担心产生医疗纠纷而畏手畏脚?

几经风险,老人在10天后竟然出乎意料的好转,从静卧呼吸困难,到下床活动无不适,15天后恢复正常活动量,出院。

感觉这真是奇迹,但这个奇迹不是我创造的,我想是他们对医护人员的信任所创造。这两位老人文化程度不高,老大爷是工人,他老伴无工作,经济状况一般,不会给我们送红包,不会写感谢信,甚至连表达感谢的华丽的词语都不会说,但他们对我们的信任我们能感受到。正是有这样的病人,才让我们医护人员体会到自己的价值,激发我们对医疗技术精益求精的动力。是的,请相信,多数医护人员要的不是红包、不是物质奖励,而是信任和尊敬!

谢谢你们,两位可敬的老人,祝福你们永远健康。


原创声明:本文是华医网原创,转载请注明出处!

听听工作30年护士姐姐的心声    看资深护士的催泪诗篇:天使的坚持
专家之窗专家之窗